Основа сервисной концепции
КВЕРТИМЕД-УКРАИНА — длительное и бесперебойное использование оборудования.
Наша компания осуществляет гарантийное и послегарантийное сервисное сопровождение всего поставляемого лабораторного оборудования.
Качество сервисного сопровождения достигается за счет:
- высококвалифицированных дипломированных специалистов компании;
- сервисного сопровождения во всех регионах Украины;
- полного спектра услуг по техническому обслуживанию и ремонту в собственном сервисном центре и на месте установки оборудования;
- обучения медицинского персонала правилам эксплуатации оборудования;
- постоянного проведения тренингов и семинаров для пользователей по техническим и методическим вопросам эксплуатации оборудования;
- круглосуточной «Горячей линии», консультаций по телефону и другим видам связи;
- постоянного мониторинга состояния установленного оборудования;
- поставок оригинальных запчастей и расходных материалов со склада компании;
- использования только рекомендуемых производителем запасных частей, контрольных материалов;
- модернизации оборудования и используемого программного обеспечения.
Каждый поставленный нами прибор – это начало многолетнего сотрудничества с лечебно-профилактическими учреждениями. Мы имеем большой опыт сотрудничества с лабораториями любого уровня по всей территории Украины.
В данном разделе Вы можете найти руководства по эксплуатации на оборудование и реактивы, а также рекомендации по действиям и краткие алгоритмы работы на оборудовании, некоторым сервисным процедурам.
К оборудованию «АСТРА»:
- Руководство по эксплуатации анализатора свертывания крови АСКа 2-01-«АСТРА»
- Руководство по эксплуатации анализатора гематологического автоматического ГЕМА-8-01-«АСТРА»
- Руководство по эксплуатации устройства электрофореза белков УЭФ-01-«АСТРА»
- Инструкция Пользователя для устройства электрофореза белков УЭФ-01-«АСТРА»
- Краткая инструкция для устройства электрофореза белков УЭФ-01-«АСТРА» (алгоритм)
- Инструкция по применению электрофоретического буфера КлиниТест-ЭФ
- Инструкция по использованию красящего раствора для липопротеидов сыворотки крови SUDAN BLACK
- Инструкция по использованию красителя для белков сыворотки крови Red Ponceau / пунцового С
К оборудованию «Кверти-Мед»:
- Руководство по эксплуатации на анализатор электролитов АЭК-01
- Руководство по эксплуатации на анализатор глюкозы АГКМ-01
- Руководство по эксплуатации на анализатор газов и электролитов крови ЭЦ-60
- Алгоритмы работы на анализаторе АЭК-01
- Алгоритмы работы на анализаторе АГКМ-01
- Алгоритмы работы на анализаторе ЭЦ-60
- Руководство очистки АГКМ-01
- Руководство по механической очистке АЭК